Curso de Community Manager
INSCRIPCIONES CERRADAS
El curso brinda las herramientas tecnológicas y los marcos académicos para comprender la lógica de la gestión digital de las redes sociales.
Organizan: Fundación Florencio Perez y UTN La Plata
A definir
Fecha de inicio: Septiembre de 2024
20 horas de dictado distribuidas en 10 clases presenciales (10 semanas)
Modalidad: Presencial
Aranceles: Curso no arancelado
- Brindar la formación necesaria para gestionar la presencia de las organizaciones en las redes sociales.
- Proporcionar a los alumnos los conocimientos teórico-prácticos fundamentales que le permita insertarse en el mundo laboral como trabajador en relación de dependencia o autónomo.
- Comprender e interpretar los conceptos básicos referidos a la tarea del Community Manager.
- Reconocer las necesidades de las organizaciones del rol del Community Manager
- Familiarizarse en el uso de herramientas de community management.
- Interpretar y analizar resultados de campañas en redes sociales.
El curso se encuentra dirigido a cualquier persona interesada en gestionar comunidades en línea y redes sociales, como una empresa, marca u organización. En general a cualquier persona que quiera aprender a manejar de manera eficiente las redes sociales y comunicarse de manera efectiva con su audiencia.
Quienes completen el curso se encontrarán capacitados para desempeñarse en la gestión digital de las redes sociales de una empresa, marca u organización, analizando, gestionando y evaluando su presencia en las mismas.
Clase 1: Introducción al Community Management.
- ¿Qué es un Community Manager?
- Responsabilidades y habilidades necesarias.
- Importancia de la figura del Community Manager en la estrategia de marketing digital.
- Creación de un plan de trabajo.
Clase 2: Análisis de la Audiencia.
- Identificación y segmentación de la audiencia.
- Herramientas para conocer al público objetivo.
- Creación de perfiles de audiencia.
- Estudio de la competencia.
Clase 3: Creación de Contenido.
- Tipos de contenido.
- Creación de contenido de calidad y atractivo.
- Calendario editorial.
- Técnicas para la creación de contenido visual.
Clase 4: Gestión de Redes Sociales.
- Selección de las redes sociales adecuadas.
- Mejores prácticas para la gestión de cada red social.
- Creación de una estrategia de contenido para cada plataforma.
- Monitoreo y medición de la efectividad en redes sociales.
Clase 5: Gestión de Comunidades.
- Gestión de la comunidad en línea.
- Cómo fomentar la participación de los miembros de la comunidad.
- Cómo resolver conflictos y manejar situaciones negativas.
- Cómo incentivar la retroalimentación y las reseñas positivas.
Clase 6: Marketing de Influencers.
- Conceptos básicos del marketing de influencers.
- Identificación y selección de los influencers adecuados.
- Colaboraciones y negociación con influencers.
- Medición del ROI en campañas de marketing de influencers.
Clase 7: Publicidad en Redes Sociales.
- Conceptos básicos de publicidad en redes sociales.
- Plataformas publicitarias más utilizadas.
- Creación de anuncios efectivos.
- Medición de resultados de publicidad en redes sociales.
Clase 8: Métricas y Análisis.
- Herramientas de análisis de redes sociales.
- Métricas clave para medir el éxito de una estrategia de community management.
- Análisis de los datos recopilados.
- Técnicas para mejorar el desempeño.
Clase 9: Estrategia de Marketing de Contenidos.
- Importancia del marketing de contenidos en la estrategia de marketing digital.
- Cómo crear una estrategia de marketing de contenidos.
- Herramientas para la creación de contenido.
- Medición de resultados.
Clase 10: Tendencias en Community Management.
- Las últimas tendencias en community management.
- Innovaciones tecnológicas en la gestión de comunidades.
- Cómo mantenerse actualizado y adaptarse a los cambios del mercado.
- Presentación de proyectos finales y feedback.
Curso no arancelado